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    Frank Rose
    Akademie PROVA
    Jürgen-Graef-Allee 2
    59065 Hamm

    Telefon: 02381 8710330 
    Telefax: 023818710340
    E-Mail: arose@prova-gmbh.net

    Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet. Die OS-Plattform ist erreichbar unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.